Ertu Isı ve 'Al Yaptır' Platformu olarak Müşterilerimizin Gizliliğine Verdiğimiz Önem

Değerli alyaptir.com üyesi,

'Ertu Isı' ve 'Al Yaptır' platformu olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Web sitemiz alyaptir.com üzerinden yaptığınız işlemler esnasında topladığımız kişisel bilgilerin korunması, bizim için önceliklidir. Gizlilik ilkelerimiz, müşterilerimize şeffaf ve güvenilir bir deneyim sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.

alyaptir.com, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. alyaptir.com üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde alyaptir.com veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin alyaptir.com arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

alyaptir.com sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmalarında sadece alyaptir.com bünyesinde kullanılmaktadır.

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

Müşteri Bilgilerinin Toplanması ve Kullanımı

• Kişisel Bilgiler: Adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel bilgiler, sipariş işlemlerinizin tamamlanması ve sizinle iletişim kurulması için toplanır.
• Güvenlik: Toplanan tüm kişisel bilgiler, en yüksek güvenlik standartlarında saklanır. Bilgilerinizin güvenliği, teknolojik güvenlik önlemleri ile sağlanmaktadır.
• Gizlilik: Müşterilerimizin kişisel bilgileri, üçüncü taraf şirketlerle paylaşılmaz ve yalnızca sipariş işlemlerinizin yerine getirilmesi için kullanılır.

Bilgi Güvenliği ve Erişim

• Erişim Kontrolü: Müşterilerimizin kişisel bilgilerine erişim, sadece yetkili personel tarafından ve yalnızca gerekli olduğu durumlarda sağlanır.
• Şeffaflık: Müşterilerimize, kendi kişisel bilgileri üzerinde tam kontrol ve şeffaflık sağlarız. İstediğiniz zaman bilgilerinizi gözden geçirebilir ve güncelleyebilirsiniz.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

• Çerez Kullanımı: Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler, site kullanımınızı analiz eder ve size daha iyi bir hizmet sunmamıza yardımcı olur.
• Takip Teknolojileri: Web sitemizde, ziyaretçi etkileşimlerini anlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek için çeşitli takip teknolojileri kullanılmaktadır.

Müşteri Hakları

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, İlgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
  

alyaptir.com, yukarıda yer alan talepler uyarınca, gerekçeli olumlu/olumsuz yanıtını, yazılı veya dijital ortamdan gerçekleştirebilir. Talebe konu işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 13. Maddesine göre belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilmesi mümkündür.

'Ertu Isı' ve 'Al Yaptır' platformu olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve güvenliğine verdiğimiz değeri ön planda tutuyoruz. Gizlilik ilkelerimiz, sizlere güvenli, şeffaf ve rahat bir alışveriş deneyimi sunmak için sürekli olarak güncellenmektedir.